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日本テレホン株式会社が提供する電話引くドットコム(以下、「本サービス」とする。)での情報、及びサービスは一部を除き無料で提供されています。
本サービスを利用して、情報の閲覧やサービスの提供を受けるにあたっては、お客様ご自身の責任において行なっていただけますようお願いいたします。
本サービスでは、情報やサービスの品質向上に努めておりますが、本サービスに掲載されている情報やサービスに関して、その安全性、正確性、有用性、合目的性、最新性、合法性、道徳性、コンピューターウィルスに感染していないことのいかなる保証も行ないません。お客様が個人情報を入力するにあたり電話引くドットコムでは暗号化処理などのセキュリティには十分配慮しておりますが、その場合でも情報の漏洩等が発生する危険性があることを認識し、必ずしも安全でないことをご了承ください。
また、本サービスご利用中に、お客様において発生した直接・間接の損害に対し当社はいかなる責任も負いません。
共通事項
第1条 利用規約について
1.
本サービスは、日本テレホン株式会社(以下、「当社」とする。)により運営されるサービスです。本サービスは、電話引くドットコム(以下「本規約」とする。)に従ってユーザーに提供されます。ユーザーは本サービスを利用するにあたり本規約に同意したものとします。
2. 当社は、本規約の内容を必要に応じて変更することができます。ユーザーは本規約の変更後も引き続き本サービスを利用した場合、その変更に同意したものとします。
第2条 1. 本サービスは、インターネットを通じて情報の閲覧、個人情報の管理、電話加入権取引等のサービスを提供するものです。
第3条 1.
 
当社は、ユーザーに通知することなく、いつでも本サービスの一部または全部を変更する権利を保有します。
本サービスの変更時には、当社は共通事項第1条2項にもとづき本規約を変更する場合があります。
2. 当社は、次のいずれかの場合にユーザーの同意を得ることなく、本サービスの1部または全部を一時的に中断または停止することができます。
(1) 本サービスのシステム保守に必要な場合
(2) 通信回線の故障、裁判所等公的機関の措置、または火災・停電・天災などの不可抗力により本サービスの提供が困難になった場合
(3) 本サービスを提供できない合理的事由が生じた場合
3. 当社はユーザーに対する一定の予告期間をもって本サービスを終了する場合があります。
確認事項
《電話取付工事についての注意点》
A. 回線の種類 1. 回線種別(必須項目)は申し込み内容で手続き中、又は完了後に変更希望される場合はNTTに対して変更料・工事料が発生しますが、この料金はお客様負担となります。
2. プッシュ回線は航空券、JRの予約、伝言ダイヤル、転送電話、銀行への残高照会、ディスプレイポケットベル呼び出しと多彩なサービスが利用できます。(使用料金はNTT月額基本料金に含まれます。)
3. ダイヤル回線はプッシュ回線のように多様なサービス利用が出来ません。また、通話までの所要時間がプッシュ回線に比べて遅くなります。
(使用料金はNTT月額基本料金に含まれます。)
4. 開通後の変更はどちらのサービスも変更料2,100円の工事料がかかります。
B. 電話番号 1. 当社からお客様に代わってNTTに番号依頼します。
2. 電話番号は工事(開通試験)完了まで確定ではありません。
3. 名刺等の電話番号印刷は工事完了後にお願いいたします。
C. 取付場所 1. 立会い工事のお客様は、取付工事日にNTT工事部が訪問まちがいしないよう表札等をお出しください。
2. 電話付きマンション等の場合、管理人の許可が必要な場合があります。管理人にご確認ください。
D. 工事希望日 NTTより工事に伺いますのでNTTの都合によりご希望にそぐわない場合があります。
1. 時期・地域により希望日が取れない場合があります。期間は7日前後ですが、時期・状況によって、これより長くなる事があります。
2. 状況により工事の午前・午後希望に遅延が発生する場合がありますのでご了承ください。
3. 工事には立会いと立会い不要がありますが、NTTより決定が出次第、日本テレホンよりご連絡いたします。
4. 工事日の決定連絡を受けられてからの変更は管轄NTTへ直接ご連絡ください。NTT局番なしの「116番」にて手配できます。
E. 取付工事費 1. 販売価格には取付工事代金は含まれておりません。建物の状況により異なります。また、工事費は1回目の通話料請求時に加算されます。
2. 屋内配線については、当初レンタル利用と買い取りがありますが、レンタル利用をおすすめしております。
買い取り希望の方は直接管轄NTTへご連絡ください。
レンタル利用とは…屋内配線料を毎月63円使用料として設定されており、万一の故障や点検が必要な場合、出張料が無料になります。
《電話取付契約についての注意点》
A. 商 品 この商品は施設設置負担金(加入権)であり、電話番号の販売ではありません。
B. 契約成立 当ウェブサイトに設置された申込フォームからの注文メールの着信と入金確認をもって契約成立とします。
C. 支払方法 口座振り込みおよび、クレジットカード一括払いとさせていただきます。詳しくはこちら
D. 解 約
(申し込み
キャンセル)
1. 電話加入権譲渡手続き(※1)前の場合(NTTへの申請前)… ご連絡いただいた際に手続き状況を確認のうえ、入金分をご返金させていただきます。なお、振込手数料はお客様負担となります。
2. 電話加入権譲渡手続き完了後の場合(NTT電話開通工事前)… キャンセルには、当社所定の手続き(※2)が必要となります。名義変更の手続き(お客様から日本テレホン)が完了した後に入金分をご返金させていただきます。なお、振込手数料はお客様負担となります。
3. NTT電話開通後の場合… 原則として電話開通後のキャンセルはお受付けできません。
  ※1 電話加入権譲渡手続きとは…NTT電話加入権の所有者から購入者への譲り渡し手続きを指します。
  ※2 所定の手続きとは…当社から送付する譲渡承認請求書に実印の捺印と署名を記入いただき、印鑑証明書と併せてご返送いただく手続きとなります。返金が発生する場合、振込先指定の用紙も同封します。
《NTT回線付加サービスについて》
付加サービスは商品ごとに毎月の利用料が必要です。
料金体系によってはセット割引が適用されることがあります。
割引商品では予め金額の設定が必要になることがあります。詳しいことは最寄のNTT「局番なし:116番」へお尋ねください。
《お支払いについての注意点》
申し込み後、30日経過してもご入金のない場合は、注文取消しとさせていただきます。
ご入金に際して、振込み名は「回線ご利用者」にてお願いいたします。
《ADSLサービスについてのご注意点》
ADSLサービス付き電話加入権は、電話回線開通後にADSLサービスのお申し込みを行います。そのため、ADSLサービス開始時期は電話回線開通後、2〜3週間のお時間をいただいております。
サービスエリア外もしくは光収容等でADSLサービスをご利用できない場合、当社から代用プランもしくは電話加入権 単体への変更をお聞きします。電話加入権 単体への変更の場合は、ADSL付きコースとの差額分を頂戴することとなります。
ブロードバンドセットをお申し込みされた場合、ADSLは6カ月間、ナンバーディスプレイは2カ月間のご利用をお願いしております。 万が一、それ以前での解約があった場合、電話加入権単体料金からブロードバンドセット代金を差し引いた差額を頂戴することがありますので、あらかじめご了承ください。
《お申し込み後、電話開通までのご注意》
お申し込み後、電話回線の開通前に回線種別およびオプション内容を変更された場合、販売価格が変更となる場合がございます。 お客さまが変更をされる場合は、当ショップにあらかじめご確認のうえ、変更手続きを行ってください。

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当社は社団法人 全日本電気通信サービス取引協会(総務大臣許可第1631号)の会員として、お客様に安心していただけるサービス品質の向上に努めております。

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