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会社概要
個人情報の取扱いについて
当店はお客様の大切な個人情報を守ります。2005年12月に
プライバシーマーク
を取得しました。
お問い合わせ
メールでの問い合わせ
support@denwa-hiku.com
電話での問い合わせ
06-6377-9511
(平日9:30〜18:00)
お役立ちサイト集
■プライバシー保護に関する表示■
《プライバシーマークの取得について》(平成17年11月29日)
当社は、平成17年11月29日付で財団法人日本情報処理開発協会(JIPDEC)によるプライバシ ーマークの取得審査に合格しました。今や個人情報を扱う企業として情報の保護は最重要課題であると認識しており、当社におきましては、 お客様の大切な個人情報を取扱う事業者として、この度のプライバシーマークの取得に慢心する ことなく、今後も個人情報保護に関する改善活動を継続的に行っていきます。
《個人情報保護方針》
基本方針 個人情報保護は、日本テレホン株式会社の重要な使命です。
当社は、個人情報を適切に取り扱うことにより、お客様が安心してサービスをご利用いただけるように努めます。
当社は、上記基本方針のもと、個人情報保護法およびJIS Q 15001等の法令・規範に基づき、次の個別方針の通り、当社の保有する個人情報を取り扱います。
個別方針
法令・規範などを遵守します
当社は、個人情報を取り扱う企業としての法的責任および社会的責任を認識し、当社のすべての事業活動において、個人情報に関する法令およびその他の規範が遵守されるよう周知徹底します。
個人情報を大切に取り扱います
当社は、個人情報の収集を、事前に目的の明示および同意を頂いた上で、目的達成のために必要な範囲のみにおいて、適切に取り扱います。 また、円滑なサービスの提供を適切に行うために、収集した個人情報を第三者に預託する場合、契約などによりその管理監督責任を果たします。お客様の同意を頂かない限り、収集した個人情報を第三者に提供いたしません。
お客様の権利および意思を尊重いたします
当社は、お客様が、ご本人の個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等をご希望の場合、合理的な期間、範囲内ですみやかに対応させていただきます。この際、ご要望の内容によっては所定の手数料を頂戴する場合がございますが、事前にその旨をお客様にお知らせするとともに、その額を合理的かつ必要最小限なものに設定いたします。
教育・啓発および情報セキュリティ対策に力を入れます
当社は、個人情報保護を推進する組織体制と全従業者に対する教育・啓発により、当社のすべての事業において個人情報の適切な取扱いを徹底してまいります。 また、お客様が安心して当社へのご契約やサービスのご利用をいただけるよう、情報セキュリティの確保に努めます。
監査による見直しにより継続的な改善を行います
当社は、個人情報保護を組織的に推進するため、必要な体制やルールを整備し、施策を展開するとともに、一連の活動を定期的に見直します。これにより、個人情報保護に関する管理・運営を継続的に改善していきます。
お問い合わせに対し誠実に対応いたします
当社は、お客様からのお問合せに誠実に対応いたします。お問い合わせは、当社総合のお客様相談窓口(電話:06-6377-0411 平日10:00〜17:00 電子メール:
privacy@n-tel.co.jp
)またはお近くの店舗、各WEBサイト管理者までお寄せください。
平成16年12月14日
日本テレホン株式会社
代表取締役 高山 守男
《オンライン取引における個人情報の取扱い》
「電話引くドットコム」では、ご注文時にいただいたお客様の個人情報は、第三者への漏洩等がないよう、厳重に管理しています。
また、電話加入権の名義変更に必要な身分証明書のFAX・コピー等についてNTT側に必要な書類と共に渡し、当社においては一切保管しないよう管理しています。
その他の場合で、当社にて身分証明書のFAX・コピー等を保管する場合は、不正な使用が一切ないよう厳重に管理しております。 又、お申し込みいただきました内容につきましても、一切を第三者に漏洩することが無いよう厳重に管理しています。
《SSL暗号化による機密性確保について》
インターネット上でのお客様から弊社サーバーまでのデータ通信の機密性保持のため、「電話引くドットコム」ではSSL暗号化技術規格を採用しております。
弊社サーバーは南ア
Thawte社
により認証を受けております。