電話加入権の購入やフレッツADSL等の申込みは電話引くドットコム
 |
 |
 |
|
 |
|
 |
|
 |
|
 |
|
 |
|
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||
 |
||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||
|
| 【FAQ】 | ||
よくあるご質問を集めました。 購入する際に、是非ご参考にしてください。 |
||
1 |
電話で申し込みできるのでしょうか？ | |
電話でのお申し込みは出来ません。お申し込みは当サイトからお願いします。 |
||
2 |
電話番号を選択する事はできますか？ | |
電話番号はNTTにて自動的に発番されますので、基本的にお選びいただくことはできません。番号を選びたい方は、当社で電話の権利（休止番号）のみをご購入頂き、 その後NTT116番に連絡して電話番号をお決め下さい。 |
||
3 |
電話(ADSL)の開通までどれくらいの日数がかかりますか？ | |
| ご入金後、お電話の開通に約1週間〜2週間かかります。 ADSLの開通はお電話の開通後、さらに約2週間かかります。 (但し、フレッツADSLの場合は入金後、約2週間でお電話とADSLが同時に開通します。) ※取付状況・取付時期により上記以上かかる場合がございます。 |
||
4 |
電話加入権の代金以外にかかる初期費用はありますか？ | |
電話加入権の代金以外に、下記の料金がかかります。 |
||
5 |
電話(ADSL)の月額料金はいくらかかりますか？ | |
| 電話の月額料金はアナログ回線(個人)で1,837円/月となります。 ADSLの月額料金は各コース、各キャリアにより異なりますので、それぞれの専用ページでご確認ください。 |
||
6 |
どこのプロバイダがお勧めでしょうか？ | |
| 各キャリアによりサービス内容やキャンペーン内容が異なりますので、お客様に合ったプロバイダをお選びください。 ADSL比較ページ 参考の為に、当店でお勧めしているプロバイダは、DIONです！！ |
||
7 |
IP電話について教えてください？ | |
| IP電話とはインターネットを経由して通信を行うサービスです。IP電話でかけた相手先が同じプロバイダの場合、通話料が無料になります。（法人利用を除く） | ||
8 |
ブロードバンドセットとは何ですか？ | |
お客様にかかる初期費用と月額費用をできるだけ抑えられるように、ADSLとマイラインやナンバーディスプレイを組み合わせた電話引くドットコムがご用意した特別商品です。 |
||
9 |
全国どこでも取付可能でしょうか？ | |
| 基本的に全国どこでも取付可能です。 | ||
10 |
現在の進捗状況を教えてください？ | |
| 進捗状況は当社独自のウエブ確認システムでご確認ください。 ※実際の進捗状況と若干の遅れがあります。 |
||
11 |
ご入金・身分証明書を提出した後は連絡が来るのですか？また何かすることはありますか？ | |
| 当店ではお客様にご入金いただいたあと、自動的にNTTへの申込みがスタートいたしますので、 電話番号と工事日がNTTにて決定され次第、お客様に当店よりご連絡差し上げます。 | ||
12 |
インターネットを使用する環境が無い場合は申し込めないのですか？ | |
| お申込みいただけます。お客様がインターネットを使用する環境をお持ちで無くても、お知り合いの方のパソコンからお申込みいただいたり、ネットカフェからお申し込みいただくことも可能です。 | ||
| ●その他のご質問についてはこちらをご覧ください● | ||